appstore的应用下载不了、一直在转圈的解决方法/步骤：
方法一：删除正在下载的应用
①如果在下载应用时，一直转圈圈无法下载。但桌面又有这个应用的灰色图标，可以长按图标进入编辑模式将应用删除。
appstore②删除完毕，返回appstore在重新下载该应用
③如果还是无法下载，可以在重启设备后再尝试
方法二：更改无线网络的dns地址
①【设置】-【wifi/无线局域网】，点击当前无线网右侧的信息图标
②随后请将dns一栏的地址先删除掉，更改为或添加114.114.114.114/8.8.8.8地址。
dns③更改完成以后，接下来再观察看，是否可以正常下载应用软件。如果还不行的话，请按照之前介绍的方法一中的操作再试下。
